Политика Конфиденциальности
Дата последнего обновления: 24 мая 2024 года
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Владислав Радченко ("Индивидуальный предприниматель", "Исполнитель", "автор") обрабатывает персональную информацию, которую собирают услуги через цифровые или онлайн-свойства или сервисы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности (включая, по возможности, Wunjo («Программное обеспечение»), веб-сайты, страницы в социальных сетях), маркетинговые мероприятия и другие действия, описанные в настоящей Политике конфиденциальности (в дальнейшем вместе – «Сервис»).
1.
Сбор информации
1.1. Информация, которую вы предоставляете Сервису или которую генерирует Программное обеспечение о вас. Некоторые функции Сервиса могут потребовать предоставления определенной информации. Вы можете решить не предоставлять эту информацию, однако это может препятствовать использованию или доступу к этим функциям. Информация, которую вы можете предоставлять автору непосредственно через Сервис или иным образом, или которую автор может генерировать о вас, включает в себя:
- Контактные данные, такие как ваше имя и фамилия, адрес электронной почты, адреса для выставления счетов, и номер телефона.
- Демографические данные, такие как город, страна проживания, почтовый индекс и возраст.
- Профильные данные, такие как имя пользователя и пароль, которые вы можете установить для создания онлайн-аккаунта в Сервисе, код для активации, биографические сведения, фотография или изображение, ссылки на ваши профили в социальных сетях, интересы, предпочтения, информация о вашем участии в наших конкурсах, акциях или опросах, а также любая другая информация, которую вы добавляете в свой профиль аккаунта.
- Данные общения на основе наших обменов с вами, включая случаи, когда вы связываетесь с Исполнителем через Сервис, общаетесь с Исполнителю через социальные сети или иным образом.
- Маркетинговые данные, такие как ваши предпочтения в получении маркетинговых коммуникаций и детали вашего взаимодействия с ними.
- Данные, созданные пользователями, такие как комментарии, вопросы и сообщения, включая все общедоступные чаты, которые вы публикуете или передаете через Сервис.
- Данные о платежах и подписках, необходимые для завершения транзакций и обработки вашей подписки, такие как данные вашей платежной карты или банковского счета (собираемые платежными процессорами от вашего имени) и история транзакций.
- Другие данные, которые вы предоставляете автору, которые автор будет использовать в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности или как указано в момент сбора.
1.2. Источники от третьих лиц. Автор может собирать или получать персональную информацию из других источников, таких как:
- Маркетинговые и партнеры мероприятий, такие как совместные маркетинговые партнеры и сопричастные организаторы мероприятий.
- Партнеры по интеграции входа, когда вы выбираете доступ к Сервису через свой электронный адрес, например, через Gmail или Discord. Эти партнеры предоставляют данные, такие как ваше имя, имя пользователя, адрес электронной почты, фотографию профиля и дополнительную информацию об аккаунте, доступную публично.
1.3. Автоматический сбор данных. Автор, поставщики услуг и партнеры по бизнесу могут автоматически собирать информацию о вас, вашем компьютере или мобильном устройстве, а также о вашем взаимодействии со временем с Сервисом, коммуникациями и другими онлайн-сервисами, такими как:
- Данные устройства, такие как тип и версия операционной системы вашего компьютера или мобильного устройства, производитель и модель, тип браузера, разрешение экрана, объем ОЗУ и диска, использование ЦП, тип устройства (например, телефон, планшет), IP-адрес, уникальные идентификаторы, настройки языка, информация о мобильном операторе, радио/сетевая информация (например, Wi-Fi, LTE, 3G), и приблизительная информация о местоположении, такая как город, штат или географическая зона.
- Данные онлайн-активности, такие как страницы или экраны, которые вы просматривали, время, проведенное на странице или экране, веб-сайт, который вы посещали перед переходом на Сервис, маршруты навигации между страницами или экранами, информация о вашей активности на странице или экране, время доступа и длительность доступа, а также сведения о том, открывали ли вы электронные письма Сервиса или кликали по ссылкам в них.
- Данные взаимодействия с коммуникацией, такие как ваше взаимодействие с электронными письмами от Сервиса, текстовыми или иными коммуникациями (например, открыли ли вы и/или переслали электронные письма) – автор может делать это с помощью использования пиксельных тегов (которые также известны как четкие GIF-файлы), которые могут быть встроены невидимо в электронные письма от Сервиса.
1.4. Файлы cookie и аналогичные технологии. Некоторая автоматическая сборка, описанная выше, осуществляется с помощью следующих технологий:
- Файлы cookie, которые являются небольшими текстовыми файлами, которые веб-сайты сохраняют на устройствах пользователей и позволяют веб-серверам записывать веб-браузинг пользователей и запоминать их действия, предпочтения и статус входа в систему при переходе по сайту. Файлы cookie, используемые на сайтах автора, включают как «сеансовые файлы cookie», которые удаляются по завершении сеанса, так и «постоянные файлы cookie», которые остаются дольше, «файлы cookie первой стороны», которые размещает автор, и «файлы cookie третьих сторон», которые размещают партнеры по бизнесу и поставщики услуг.
- Локальные технологии хранения, такие как HTML5, которые обеспечивают функциональность аналогичную файлам cookie, но могут хранить большие объемы данных на вашем устройстве вне браузера в связи с определенными приложениями.
- Веб-бейджи, также известные как пиксельные теги или четкие GIF-файлы, которые используются для демонстрации того, что веб-страница или электронное письмо были открыты, или что определенный контент был просмотрен или кликнут.
1.5. Данные о других лицах. Автор может предлагать функции, которые помогают пользователям приглашать свои контакты для использования Сервиса, и автор может собирать контактные данные об этих приглашенных лицах, чтобы доставить их приглашения. Пожалуйста, не предоставляйте автору контактные данные кого-либо или не делитесь ими с автором, если у вас нет на то их разрешения.
2.
Как автор использует вашу персональную информацию
Автор может использовать вашу персональную информацию для следующих целей или как указано в момент сбора:
2.1. Предоставление сервиса и операции. Автор может использовать вашу персональную информацию для:
- предоставления, управления и улучшения Сервиса (включая обучение моделей искусственного интеллекта) и бизнеса автора;
- персонализации продуктов автора и услуг, включая запоминание устройств, с которых вы ранее входили в систему, и запоминание ваших выборов и предпочтений при использовании Сервиса;
- создания и поддержания вашего профиля пользователя на Сервисе;
- облегчения приглашений ваших контактов, которых вы хотите пригласить присоединиться к Сервису;
- обеспечения функций безопасности, например, отправка вам кодов безопасности по электронной почте или SMS, и запоминание устройств, с которых вы ранее входили в систему;
- коммуникации с вами относительно Сервиса, включая отправку объявлений, обновлений, предупреждений о безопасности и сообщений поддержки и административных сообщений;
- коммуникации с вами относительно мероприятий или конкурсов, в которых вы участвуете;
- понимания ваших потребностей и интересов, и персонализации вашего опыта; и
- предоставления поддержки Сервиса и ответов на ваши запросы, вопросы и отзывы.
2.2. Исследования и разработки. Автор может использовать вашу персональную информацию для исследовательских и разработочных целей, включая анализ и улучшение Программного обеспечения и его Сервисов и бизнеса автора, а также для разработки новых продуктов и услуг.
2.3. Маркетинг и реклама. Автор, поставщики услуг и третьи рекламные партнеры могут собирать, получать и использовать вашу персональную информацию для маркетинговых и рекламных целей.
- Прямой маркетинг. Автор может отправлять вам прямые маркетинговые коммуникации и может персонализировать эти сообщения на основе ваших потребностей и интересов. Вы можете отказаться от маркетинговых коммуникаций автора, как описано в разделе Отказ от маркетинга ниже.
- Реклама на основе интересов. Связанные третьи рекламные партнеры могут использовать файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации о вашем взаимодействии (включая данные, описанные в разделе об автоматическом сборе данных выше) с Сервисом, коммуникациями и другими онлайн-сервисами со временем и использовать эту информацию для отображения онлайн-рекламы, которая, по их мнению, может вас заинтересовать. Это называется рекламой на основе интересов. Автор также может делиться информацией о пользователях Сервиса с этими компаниями для облегчения рекламы на основе интересов для этих или подобных пользователей на других онлайн-платформах.
2.4. Улучшение и аналитика. Автор может использовать вашу персональную информацию для анализа вашего использования Программного обеспечения и его Сервисов, улучшения Сервисов и остального бизнеса автора, помощи в понимании активности пользователей (включая самые посещаемые и наименее посещаемые страницы и перемещение по Сервису, а также взаимодействие пользователей с электронными письмами Сервиса) и разработки новых продуктов и услуг.
2.5. Соблюдение и защита. Автор может использовать вашу персональную информацию для:
- соблюдения применимых законов, законных запросов и государственных регулирований;
- предотвращения, расследования и выявления нарушений и преступлений, включая мошенничество, и для защиты прав, собственности или безопасности автора, пользователей и других лиц;
- защиты от обмана, вредоносных действий и ошибок, а также для устранения технических проблем или неисправностей;
- выполнения договоров, которые автор заключил с вами, или принятия мер по вашему запросу перед заключением таких договоров;
- реагирования на ваши запросы и обеспечения качественного обслуживания и поддержки пользователя, включая отвечая на ваши вопросы и обращения, связанные с Сервисом.
2.6. Анонимизация и агрегация. Автор может использовать вашу персональную информацию для анонимизации и/или агрегации, чтобы создавать анонимные агрегированные данные, которые не идентифицируют вас лично. Автор может использовать эти анонимные агрегированные данные для различных целей, в том числе для тестирования систем, анализа тенденций, разработки продуктов, улучшения услуг, мониторинга и отчетности, а также для продвижения и популяризации Сервиса, включая через публичные и партнерские отношения с третьими сторонами.
3.
Как автор раскрывает вашу персональную информацию
3.1. Автор может раскрывать вашу персональную информацию следующим сторонам и в других случаях, описанных в данной Политике конфиденциальности, в других соответствующих уведомлениях или в момент сбора.
- Филиалы. Корпоративный родитель, дочерние и аффилированные компании.
- Поставщики услуг. Третьи стороны, предоставляющие услуги от имени Сервиса или помогающие в его работе или бизнесе автора (например, поставщики искусственного интеллекта, хостинг, информационные технологии, поддержка клиентов, доставка электронной почты, маркетинг, исследование потребительского спроса, поставщики файлов cookie и аналитика веб-сайтов).
- Платежные процессоры. Любая информация о платежной карте, которую вы используете для покупок в Сервисе, собирается и обрабатывается непосредственно платежными процессорами.
- Рекламные партнеры. Компании-рекламодатели третьих сторон для целей рекламы на основе интересов, описанных выше.
- Третьи стороны, указанные вами. Если вы дали указания или предоставили свое согласие или разрешение на это, или это иначе необходимо для оказания услуги. Автор раскроет персональную информацию, необходимую для предоставления услуг, которые вы запросили, этим третьим сторонам.
- Бизнес-партнеры и маркетинговые партнеры. Третьи стороны, с которыми мы организуем совместные мероприятия или акции, предлагаем совместно продукты или услуги, или чьи продукты или услуги могут вас заинтересовать.
- Профессиональные консультанты. Профессиональные консультанты, такие как юристы, аудиторы, банкиры и страховщики, если это необходимо в ходе оказания ими профессиональных услуг автору.
- Власти и другие стороны в целях соблюдения законодательства, нормативных требований и обеспечения безопасности. Правоохранительные органы, государственные органы и частные лица, если автор считает добросовестно, что это необходимо или уместно для соблюдения законодательства и обеспечения защиты, описанных выше. Автор также может раскрывать информацию для выявления или предотвращения мошенничества, например, для определения нарушений правил использования пользовательского контента, ввода и вывода пользователей или применимого законодательства.
- Другие пользователи и общественность. Ваш профиль, данные пользовательского контента и данные ввода и вывода пользователя могут быть видны другим пользователям Сервиса и общественности. Например, другие пользователи Сервиса или общественность могут получить доступ к вашей информации, если вы решите сделать свой профиль или другую информацию доступной для них через Сервис, например, когда вы оставляете комментарии, отзывы, ответы на опросы или делитесь другим контентом. Эта информация может быть просмотрена, собрана и использована другими, включая кеширование, копирование, захват экрана или сохранение этой информации в другом месте другими (например, поисковыми системами), и автор не несет ответственности за такое использование этой информации.
4.
Другие сайты и сервисы
Продукт и Программное обеспечение и его Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты, мобильные приложения и другие онлайн-сервисы, работающие от имени третьих сторон. Кроме того, контент автора может быть интегрирован на веб-страницы или другие онлайн-сервисы, не связанные с автором. Эти ссылки и интеграции не являются подтверждением или утверждением того, что автор связан с какой-либо третьей стороной. Автор не контролирует веб-сайты, мобильные приложения или онлайн-сервисы, работающие от имени третьих сторон, и не несет ответственности за их действия. Автор рекомендует вам ознакомиться с политиками конфиденциальности других веб-сайтов, мобильных приложений и онлайн-сервисов, которыми вы пользуетесь.
5.
Безопасность
Автор использует ряд технических, организационных и физических мер защиты, разработанных для защиты персональной информации, собранной Сервисами. Однако риск безопасности весьма высок при использовании всех Интернет- и информационных технологий, и автор не может гарантировать безопасность вашей персональной информации.
6.
Международная передача данных
Wunjo предназначен только для использования физическими лицами в России, однако, вы можете использовать Сервисы в вашей стране, если того не запрещает законадательство. Автор расположен в России и может использовать поставщиков услуг, работающих в других странах. Ваша персональная информация может быть передана в Россию или другие места, где законодательство о конфиденциальности может быть менее защищено, чем в вашей стране.
7.
Дети
Программное обеспечение и его Сервисы не предназначены для использования лицами моложе 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, от которого, по вашему мнению, Сервисы собрали персональную информацию незаконно, пожалуйста, свяжитесь с автором. Если автор узнает, что Сервисы непреднамеренно собрали персональную информацию через Сервис от ребенка, автор будет соблюдать применимые законодательные требования и предпримет коммерчески разумные усилия по удалению их персональной информации.
8.
Ваши выборы
В этом разделе автор описывает доступные всем пользователям Сервиса варианты выбора.
- Отказ от коммуникации. Вы можете отказаться от получения рекламных электронных писем, следуя инструкциям по отказу от подписки внизу электронного письма или связавшись с автором. Обратите внимание, что если вы выберете отказаться от получения рекламных электронных писем, вы все равно можете продолжать получать сервисные и другие не связанные с маркетингом электронные письма.
- Файлы cookie и веб-маяки. Большинство браузеров по умолчанию принимают файлы cookie, но позволяют удалять или отказываться от них. Для этого следуйте инструкциям в настройках браузера. Обратите внимание, что если вы настроите браузер на отключение файлов cookie, Сервис может работать некорректно. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, включая способы просмотра установленных файлов cookie в вашем браузере и их управления и удаления, посетите www.allaboutcookies.org. Вы также можете настроить свое устройство таким образом, чтобы изображения не загружались, чтобы предотвратить работу веб-маяков. Некоторые интернет-браузеры могут быть настроены на отправку сигналов «Не отслеживать» онлайн-сервисам, которые вы посещаете. В настоящее время мы не реагируем на сигналы «Не отслеживать».
- Связанные платформы сторонних поставщиков. Если вы решите подключиться к Программному обеспечению и его Сервисам через свою учетную запись в социальных сетях или другую платформу стороннего поставщика, вы можете использовать настройки своей учетной записи на этой платформе для ограничения информации, которую мы получаем от нее. Если вы отзовете наше право доступа к информации с платформы стороннего поставщика, это не будет распространяться на информацию, которую мы уже получили от этого стороннего поставщика.
- Закрыть вашу учетную запись. Если вы хотите запросить закрытие вашей учетной записи, пожалуйста, свяжитесь с автором по адресу support@wunjo.online.
9.
Ваши права
В зависимости от места вашего проживания у вас может быть некоторое или все из перечисленных ниже прав в отношении вашей персональной информации. Однако эти права не являются абсолютными и могут применяться только в определенных обстоятельствах.
- Знание/доступ к вашей персональной информации. У вас может быть право запросить доступ к персональной информации, которую автор хранит о вас, включая сведения о способах использования и передачи вашей персональной информации, или о способах, которыми ваша персональная информация использовалась или могла быть использована или раскрыта Сервисами в прошлом.
- Удаление вашей персональной информации. У вас может быть право запросить удаление персональной информации, которую автор хранит о вас.
- Исправление вашей персональной информации. У вас может быть право запросить исправление неточной персональной информации, которую автор хранит о вас.
- Возражение против таргетированной рекламы. У вас есть право отказаться от обработки вашей персональной информации в целях таргетированной рекламы (как определено в соответствии с применимым законодательством). Вы можете подать запрос на осуществление любого из этих прав, отправив письмо автору по адресу support@wunjo.online. Автор не будет дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав. Для осуществления этих прав может потребоваться дополнительная информация для проверки вашей личности, такая как адреса электронной почты, использованные при регистрации учетной записи на платформе автора. Вы можете назначить письменно или через доверенность уполномоченного агента, который будет действовать от вашего имени для осуществления ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от агента, автор потребует, чтобы агент предоставил доказательства того, что вы авторизовали его действовать от вашего имени, и автор может потребовать, чтобы вы лично подтвердили вашу личность с Сервисами. Если Исполнитель отклонил ваш запрос, вы можете обжаловать решение, связавшись с автором по адресу support@wunjo.online.
- Изменения в настоящей Политике конфиденциальности. Автор оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Если автор вносит существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, автор уведомит вас, обновив дату этой Политики конфиденциальности и разместив ее на Программном обеспечении и его Сервисах или другими соответствующими средствами. Любые изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу с момента публикации измененной версии (или в другом случае, указанном в момент публикации). Во всех случаях ваше использование Сервиса после даты вступления в силу любой измененной Политики конфиденциальности означает ваше согласие с тем, что измененная Политика конфиденциальности применяется к вашим взаимодействиям с Программным обеспечением и его Сервисами и бизнесом автора.
10.
Как связаться с автором
Если у вас есть какие-либо вопросы о практиках автора или настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, напишите автору по адресу support@wunjo.online.